Darmowa dostawa od 100 €

Regulamin i warunki

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin kupna–sprzedaży (dalej – Regulamin) określa wzajemne prawa, obowiązki i odpowiedzialność Kupującego oraz UAB „Orelona” (dalej – Sprzedający) w związku z nabywaniem przez Kupującego towarów w sklepie internetowym www.muscleshop.lt  

Zawarcie umowy kupna–sprzedaży

Umowę kupna–sprzedaży między Kupującym a Sprzedającym uznaje się za zawartą z chwilą, gdy Kupujący, po utworzeniu koszyka w sklepie internetowym, podaniu adresu dostawy, wybraniu sposobu płatności i zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem, kliknie przycisk „Potwierdź zamówienie”, a następnie otrzyma potwierdzenie od Sprzedającego.  

Prawa i obowiązki Kupującego

  • Zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami prawa Republiki Litewskiej Kupujący ma prawo nabywać towary w sklepie internetowym.
  • Kupujący jest zobowiązany odebrać zamówione towary oraz zapłacić za towary i ich dostawę. W przypadku zakupu towarów za 100 EUR lub więcej dostawa na terytorium Litwy jest BEZPŁATNA (z wyjątkiem Mierzei Kurońskiej – w tym przypadku dostawa towarów odbywa się na podstawie odrębnego uzgodnienia).
  • W przypadku zmiany danych podanych w formularzu rejestracyjnym Kupujący jest zobowiązany je zaktualizować lub poinformować o tym firmę telefonicznie albo pocztą elektroniczną.
  • Kupujący jest zobowiązany przestrzegać innych wymogów określonych w Regulaminie oraz przepisach prawa Republiki Litewskiej.
  • Kupujący ma prawo zwrócić lub wymienić towar na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. (Zobacz: Zwrot lub wymiana towarów).
 

Prawa i obowiązki Sprzedającego

  • Jeżeli Kupujący próbuje zakłócić działanie lub stabilne funkcjonowanie sklepu internetowego, Sprzedający może bez wcześniejszego ostrzeżenia ograniczyć, zawiesić lub zakończyć możliwość korzystania przez niego ze sklepu internetowego.
  •  Sprzedający ma prawo czasowo lub bezterminowo zakończyć działalność sklepu internetowego bez odrębnego powiadomienia.
  •  Sprzedający ma inne prawa przewidziane w Regulaminie oraz przepisach prawa Republiki Litewskiej.
  • Zapewnić Kupującemu możliwość właściwego korzystania z usług świadczonych przez sklep internetowy.
  • Zorganizować dostawę zamówionych przez Kupującego towarów na wskazany przez niego adres.
  • Jeżeli z powodu istotnych okoliczności Sprzedający nie może dostarczyć Kupującemu zamówionego towaru, zobowiązuje się zaproponować towar analogiczny, a w przypadku odmowy przyjęcia jego odpowiednika – zwrócić Kupującemu wpłacone środki w ciągu 7 dni roboczych.
 

Dostawa towarów

  • Towary są dostarczane za pośrednictwem zaufanej firmy kurierskiej DPD w ciągu 2–3 dni roboczych od otrzymania płatności.
  • Po otrzymaniu przesyłki Kupujący wraz z przewoźnikiem ma obowiązek sprawdzić, czy przesyłka nie została uszkodzona. Jeżeli przesyłka z towarami została uszkodzona, Kupujący jest zobowiązany odnotować ten fakt w dokumencie przekazania–odbioru towarów (liście przewozowym).
  • Przyjęcie towarów i podpisanie dokumentu przekazania–odbioru towarów (listu przewozowego) bez zastrzeżeń potwierdza, że przesyłka nie została uszkodzona i została prawidłowo dostarczona. Koszt dostawy towarów zależy od wielkości przesyłki.
 

Zwrot lub wymiana towarów

  • Zwrot towarów zakupionych w sklepie internetowym odbywa się na podstawie art. 6.22810 ust. 1 oraz art. 6.22811 ust. 2 Kodeksu cywilnego Republiki Litewskiej.
  •  Towary, których kształt, rozmiar, kolor, model lub kompletacja nie odpowiadają Kupującemu, Sprzedający wymienia lub przyjmuje z powrotem w ciągu 14 dni od dnia dostawy, pod warunkiem że oryginalne opakowanie nie zostało naruszone, pod adresem rejestracyjnym UAB „Orelona”, Švitrigailos g. 345, Wilno. Kupujący zwraca nieodpowiadające mu towary własnym transportem lub pokrywa koszty zwrotu.
  •  Jeżeli Kupujący zdecyduje się odstąpić od umowy i poinformuje o tym Sprzedającego, traci prawo do korzystania z towaru od dnia wysłania powiadomienia. Datę i godzinę wysłania powiadomienia ustala się na podstawie czasu jego wysłania przez Kupującego. Jeżeli zostanie stwierdzone, że po wysłaniu powiadomienia towar był używany, Sprzedający ma prawo odmówić rozwiązania umowy.
  •  Kupujący może skorzystać z prawa do zwrotu towaru, jeżeli towar nie był używany, nie został uszkodzony i nie utracił swojego wyglądu handlowego. Zwracane towary muszą być w pełni kompletne. Za pełne skompletowanie i zapakowanie towaru odpowiada Kupujący. Jeżeli towary nie są w pełni kompletne i prawidłowo zapakowane, Sprzedający lub jego przedstawiciel może odmówić przyjęcia zwracanych towarów. Zmian wyglądu towaru lub jego opakowania, które były konieczne do obejrzenia towaru, nie uznaje się za istotne zmiany jego wyglądu.
  • Jeżeli zakupiony towar nie spełniał wymogów jakościowych, Sprzedający zobowiązuje się wymienić towar nieodpowiedniej jakości na towar odpowiedniej jakości, odpowiednio obniżyć jego cenę lub zwrócić środki zapłacone za towary i ich dostawę w ciągu 7 dni roboczych od złożenia wniosku. Towary należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu towaru i przesyłki. Kupujący musi również przedstawić oryginał faktury za towar oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu, w którym należy wskazać przyczynę zwrotu towarów.
  • Jeżeli otrzymają Państwo towar inny niż zamówiony (inny kolor, rozmiar, smak itp.), należy skontaktować się za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na stronie www.muscleshop.lt. Po sprawdzeniu zamówienia i potwierdzeniu, że błąd nastąpił po stronie Sprzedającego, Sprzedający zobowiązuje się wymienić towar na zamówiony przez Kupującego. W takim przypadku koszty transportu towaru pokrywa Sprzedający.
 

Odpowiedzialność

  • Kupujący odpowiada za prawidłowość danych podanych w formularzu rejestracyjnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność za skutki wynikające z błędnych lub niedokładnych danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
  • Za naruszenie umowy kupna–sprzedaży zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego strony odpowiadają na zasadach określonych w przepisach prawa Republiki Litewskiej.
  • Kupujący odpowiada za przekazanie danych rejestracyjnych osobom trzecim. Jeżeli osoby trzecie korzystają z danych rejestracyjnych Kupującego, za działania tych osób odpowiada Kupujący.
  • Sprzedający nie odpowiada za informacje zamieszczone na stronach internetowych innych firm, nawet jeżeli Kupujący trafi na te strony za pośrednictwem linków znajdujących się w sklepie internetowym Sprzedającego. W przypadku powstania szkody strona winna pokrywa drugiej stronie poniesione straty.
  • Suplementy diety nie są lekami i dlatego nie są przeznaczone do leczenia chorób. Jeżeli Kupujący ma problemy zdrowotne, przed rozpoczęciem stosowania suplementów diety powinien skonsultować się z lekarzem lub trenerem sportowym. Opisy zamieszczone na stronie www.muscleshop.lt zostały przygotowane na podstawie informacji udostępnionych przez producentów. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za wybór i stosowanie suplementów diety. Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wystąpienie zaburzeń zdrowotnych, które mogły powstać w związku ze stosowaniem suplementów diety.
 

Przesyłanie informacji

  • Sprzedający wysyła wszystkie powiadomienia na adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego w formularzu rejestracyjnym.
  • Kupujący wysyła wszystkie powiadomienia i pytania na adres wskazany w sekcji „Kontakt” sklepu internetowego Sprzedającego.
 

Postanowienia końcowe

  • Wszelkie spory wynikające z wykonywania niniejszego Regulaminu rozstrzyga się w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzyga się w trybie określonym przez przepisy prawa Republiki Litewskiej. „Wniosek/skargę dotyczącą towaru lub usługi zakupionych w naszym sklepie internetowym można złożyć do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów (A. Goštauto g. 12, 01108 Wilno, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, tel. (8 5) 2626760, na stronie internetowej https://vvtat.lrv.lt/), a także do terytorialnych oddziałów Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów w okręgach lub za pośrednictwem Systemu Informacji o Prawach Konsumentów (VTIS).”