Gerbiamas Pirkėjau,

Mes, Muscle Shop LT, kreipiamės į Jus remdamiesi Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos (VMVT) nustatytais reglamentais ir reikalavimais maisto produktams, kurie apibrėžia „novel food” (naujo tipo maisto) produktų įtraukimą ir naudojimą ES teritorijoje. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad visi mūsų prekiaujami produktai atitiktų galiojančius teisės aktus ir vartotojų saugos standartus.

Per produktų atitikties auditą nustatyta, kad tam tikri mūsų tiekiami produktai sudėtyje turi medžiagų, kurios yra laikomos „novel food” kategorijos medžiagomis ir nėra leidžiamos naudoti arba jų naudojimas nėra patvirtintas pagal ES teisės aktus. Tai susiję su šiais produktais:

  1. Indole-3-Carbinol (I3C – 200mg);
  2. Alpha GPC 300 mg;
  3. The Curse!, Non-stim pumps;
  4. The Iron X, Money Maker Brain Booster;
  5. Al4+ NUTRITION Alpha GPC+ 30 kapsulių;
  6. UNIVERSAL Animal Pump Pro – The Non-Stim Pre-Workout 420 g – Žalias obuolys;
  7. Rule One PreLift – 30 porcijų;
  8. FA Xtreme Napalm Energizer 270g.

Šių produktų pardavimas gali sudaryti pažeidimą, keliantį riziką ne tik vartotojų saugai, bet ir mūsų įmonės reputacijai, todėl esame priversti sustabdyti minėtų produktų pardavimą ir grąžinti juos tiekėjui.

Prašome peržiūrėti šį klausimą iš Jūsų pusės ir suteikti mums išsamų atsakymą apie tai, kaip planuojate spręsti šią situaciją. Mūsų tikslas yra rasti abiem pusėms priimtiną sprendimą, kad galėtume ir toliau bendradarbiauti, laikydamiesi aukštų produktų saugos ir kokybės standartų.

Jeigu dar turite šių produktų, prašome grąžinti mums adresu Rinktinės g. 55, Vilnius. Jeigu grąžinti į

parduotuvę Vilniuje galimybės neturite, iškviesime Jums kurjerį mūsų sąskaia. Už produktą bus grąžinta

mokėta pinigų suma.

 

Ačiū už supratingumą.